La parola dopo
✍️ Strumento

Il prompt giusto

Scegli cosa ti serve, rispondi a qualche domanda e copi il prompt pronto da incollare nel tuo chatbot.

🔒 Quello che scrivi resta in questa pagina: non lo salviamo e non lo mandiamo da nessuna parte. Funziona con qualunque chatbot, anche gratis.

Cosa ti serve?

📮 Scrivere un reclamo

A un'azienda, a un negozio, a un ufficio: chiaro, educato e difficile da ignorare.

Per esempio: il mio fornitore di luce e gas

Per esempio: mi hanno addebitato due volte la bolletta di settembre

Per esempio: a metà settembre

Per esempio: ho chiamato il servizio clienti il 3 ottobre, ma non ho avuto risposta

Per esempio: il rimborso dell'addebito in più

Che tono vuoi?
Come lo mandi?

Il tuo prompt

Aiutami a scrivere un reclamo.

A chi lo mando: [A chi scrivi?]
Cosa è successo: [Cosa è successo?]
Quando: [Quando è successo?]
Cosa ho già fatto: [Cosa hai già fatto?]
Cosa voglio ottenere: [Cosa vuoi ottenere?]
Lo mando [Come lo mandi?], con un tono [Che tono vuoi?].

Scrivilo così:
- un oggetto breve e chiaro;
- i fatti in ordine, con le date e i numeri che ti ho dato, senza aggiungerne;
- una richiesta precisa e un tempo ragionevole per la risposta;
- niente minacce e niente parole offensive;
- non citare leggi o articoli se non sei sicuro che esistano e valgano per questo caso; se ne citi uno, dimmelo a parte, così lo controllo.
Lascia fra parentesi quadre i dati che aggiungo io dopo, come il mio nome e il numero del contratto o del cliente.
Se ti manca un'informazione importante, chiedimela prima di scrivere.
Manda su WhatsApp

Nel prompt c'è quello che hai scritto: lo mandi a chi vuoi tu, noi non lo vediamo.

Poi apri il tuo chatbot, incolla il prompt e mandalo.

Quando ti risponde, controlla

  • Che i fatti, le date e le cifre siano quelli veri, e che non abbia aggiunto niente di suo.
  • Se cita una legge, controllala prima di mandare il reclamo: cercala, o chiedi a un'associazione dei consumatori.
  • I dati fra parentesi quadre li scrivi tu alla fine, fuori dal chatbot.
← Scegli un'altra cosa

💡 Capire una bolletta

Quanto paghi, per cosa, e se c'è qualcosa che non torna.

Che bolletta è?

Per esempio: è quasi il doppio del mese scorso

Hai anche la bolletta precedente?

Il tuo prompt

Qui sotto ti incollo (o ti allego) una bolletta [Che bolletta è?]. Prima ho tolto i miei dati: nome, indirizzo, codice cliente, codici della fornitura, IBAN.
[Hai anche la bolletta precedente?]

Spiegamela come a chi non ne ha mai letta una:
- quanto devo pagare ed entro quando;
- il periodo che copre, e se i consumi sono letti davvero o stimati;
- le voci principali, una per riga, con quanto pesa ognuna sul totale;
- cosa non mi torna: [C'è qualcosa che non ti torna?]. Dimmi da cosa può dipendere;
- se c'è qualcosa da controllare, come conguagli, voci nuove o costi che si pagano una volta sola.
Usa solo i numeri che stanno nella bolletta: se un numero non c'è o non si legge bene, dimmelo e non stimarlo.
Alla fine dimmi a chi posso chiedere se qualcosa resta poco chiaro.
Manda su WhatsApp

Nel prompt c'è quello che hai scritto: lo mandi a chi vuoi tu, noi non lo vediamo.

Poi apri il tuo chatbot, incolla il prompt e mandalo.

Quando ti risponde, controlla

  • Il totale e la scadenza: ricontrollali sulla bolletta vera, a volte il chatbot legge male una cifra.
  • Se parla di errori o di rimborsi, prima di muoverti chiedi al fornitore o a un'associazione dei consumatori.
  • Prima di dare la bolletta al chatbot, copri o cancella i tuoi dati: nome, indirizzo, codici, IBAN.
← Scegli un'altra cosa

📄 Preparare il curriculum

Per un lavoro preciso, con le cose giuste in alto e niente di inventato.

Per esempio: commessa in un negozio di abbigliamento

Per esempio: dal 2019 al 2024 cassiera al supermercato; le estati del 2017 e del 2018 cameriera in un bar

Per esempio: diploma di ragioneria; corso HACCP

Per esempio: parlare con i clienti, usare la cassa, inglese di base

Per esempio: incolla qui il testo dell'annuncio di lavoro

Hai già un curriculum?

Il tuo prompt

Aiutami a preparare il curriculum per questo lavoro: [Per che lavoro è?].
L'annuncio a cui rispondo è questo: [L'annuncio, se ce l'hai]

I lavori che ho fatto: [I lavori che hai fatto]
Studi e corsi: [Studi e corsi]
Cosa so fare bene: [Cosa sai fare bene]
[Hai già un curriculum?]

Come lo voglio:
- una pagina sola, chiaro e facile da leggere anche dal telefono;
- prima le cose che contano di più per questo lavoro;
- frasi brevi, con verbi concreti;
- non inventare niente: niente lavori, titoli, date o capacità che non ti ho scritto. Se pensi che manchi qualcosa di utile, chiedimelo;
- lascia fra parentesi quadre i miei dati personali (nome, telefono, email, città): li aggiungo io.
Alla fine scrivimi anche tre righe di presentazione da mettere nell'email o nel messaggio con cui lo mando.
Manda su WhatsApp

Nel prompt c'è quello che hai scritto: lo mandi a chi vuoi tu, noi non lo vediamo.

Poi apri il tuo chatbot, incolla il prompt e mandalo.

Quando ti risponde, controlla

  • Rileggi ogni riga: se trovi una cosa che non hai fatto o una data diversa, toglila o correggila.
  • I dati personali li aggiungi tu alla fine.
  • Se ti ha chiesto qualcosa, rispondigli e fatti rifare il curriculum con le risposte.
← Scegli un'altra cosa

Manda lo strumento a chi serve

Conosci qualcuno a cui servirebbe? Mandagli il link.

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Il link: https://laparoladopo.com/strumenti/il-prompt-giusto/

Strumento controllato il 28 ottobre 2026. I prompt in testo semplice